Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 15.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта, указанного в блоке реквизитов (далее — Сайт), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является лицо, указанное в блоке реквизитов (далее — Оператор). Блок реквизитов — неотъемлемая часть Политики.

1.3. Сайт является независимым информационным ресурсом Консультанта Faberlic. Сайт не является официальным сайтом АО «Фаберлик» и не является интернет-магазином. Заказ, оплата и доставка продукции осуществляются на сайте faberlic.com.

1.4. Сайт не содержит форм для ввода персональных данных. Оператор не собирает через Сайт фамилию, имя, телефон, адрес электронной почты и иные сведения, вводимые пользователем. Регистрация в качестве покупателя или консультанта производится пользователем самостоятельно на сайте faberlic.com, где оператором персональных данных выступает АО «Фаберлик» в соответствии с его политикой.

1.5. Обработка персональных данных на Сайте ограничена техническими сведениями и данными сервисов веб-аналитики, описанными в разделе 2, и осуществляется в объёме, необходимом для целей раздела 3.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. При посещении Сайта автоматически обрабатываются технические сведения:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• сведения о браузере (тип, версия, язык) и операционной системе;
• тип и характеристики устройства, разрешение экрана;
• адрес страницы, с которой осуществлён переход (реферер), и адреса просмотренных страниц Сайта;
• параметры рекламных переходов (UTM-метки, идентификаторы кликов рекламных систем);
• файлы cookie и связанные с ними идентификаторы.

2.2. С согласия пользователя сервисами веб-аналитики дополнительно обрабатываются: идентификатор посетителя, присваиваемый сервисом; последовательность действий на страницах (переходы, клики, прокрутка, движения курсора); запись сеанса в обезличенном виде (технология «Вебвизор» Яндекс Метрики); события переходов на сайт faberlic.com.

2.3. При обращении пользователя к Оператору по электронной почте или в мессенджере обрабатываются сведения, которые пользователь сообщает сам (имя, контакт для ответа, содержание обращения), — исключительно для ответа на обращение.

2.4. Для подтверждения факта согласия на обработку данных сервисов аналитики сохраняются дата и время выбора пользователя и версия текста согласия.

2.5. Оператор не обрабатывает на Сайте специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Технические сведения (п. 2.1), необходимые для отображения страниц, обеспечения безопасности Сайта и выявления ошибок, обрабатываются на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — для осуществления законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

3.2. Данные сервисов веб-аналитики (п. 2.2) обрабатываются для оценки посещаемости Сайта, изучения использования его страниц и оценки эффективности рекламных кампаний. Правовое основание — предварительное согласие пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), выражаемое нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о файлах cookie.

3.3. Сведения из обращений (п. 2.3) обрабатываются для ответа на обращение на основании согласия пользователя, выраженного направлением обращения.

3.4. Продолжение просмотра Сайта, прокрутка страницы или закрытие уведомления без нажатия кнопки «Принять» не считаются согласием. До получения согласия сервисы веб-аналитики не загружаются и данные в них не передаются.

4. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики

4.1. Файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые в браузере пользователя. На Сайте используются:

• необходимые — сохраняют выбор пользователя в уведомлении о файлах cookie; без них Сайт не может запомнить принятое решение;
• аналитические и рекламные — устанавливаются сервисами веб-аналитики только после согласия пользователя.

4.2. С согласия пользователя на Сайте используются следующие сервисы:

• Яндекс Метрика (в том числе технология «Вебвизор») — ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Условия использования: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse. Политика конфиденциальности: yandex.ru/legal/confidential.
• VK Пиксель (счётчик Top.Mail.Ru) — ООО «ВК», ИНН 7743001840, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79. Условия: ads.vk.com и help.mail.ru/legal.

4.3. Указанные сервисы самостоятельно определяют цели и средства обработки собираемых ими данных в части, установленной их условиями, и являются самостоятельными операторами в отношении таких данных. Оператор получает доступ к обобщённым отчётам и записям сеансов в интерфейсах сервисов и использует их только для целей п. 3.2.

4.4. Согласие на использование сервисов веб-аналитики действует 12 месяцев с момента его предоставления, после чего запрашивается повторно.

4.5. Отозвать согласие можно, направив обращение на электронную почту Оператора, указанную в блоке реквизитов, либо удалив данные Сайта (файлы cookie и локальное хранилище) в настройках браузера — при следующем посещении уведомление о файлах cookie будет показано снова, и пользователь сможет нажать «Отклонить». После отзыва новая обработка сервисами веб-аналитики прекращается. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к содержанию Сайта.

4.6. Срок хранения данных сервисами веб-аналитики определяется условиями соответствующего сервиса. Технические сведения в журналах хостинг-провайдера хранятся не более 30 календарных дней.

5. Переход на сайт faberlic.com

5.1. Кнопки и ссылки Сайта ведут на официальный сайт faberlic.com. При переходе в адрес ссылки добавляются параметры, указывающие номер консультанта-наставника и источник перехода (UTM-метки). Эти параметры не содержат персональных данных пользователя.

5.2. Все сведения, которые пользователь вводит на сайте faberlic.com (при регистрации, оформлении и оплате заказа), обрабатываются АО «Фаберлик» как самостоятельным оператором в соответствии с его политикой обработки персональных данных, размещённой на faberlic.com. Оператор не получает доступа к этим сведениям, за исключением информации, предоставляемой АО «Фаберлик» консультантам в личном кабинете в соответствии с правилами компании.

6. Условия обработки, защита и локализация

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных.

6.2. Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ). Сайт размещается у хостинг-провайдера на территории Российской Федерации; сервисы, указанные в п. 4.2, принадлежат российским юридическим лицам. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения: ограничение доступа к учётным записям сервисов аналитики и хостинга, парольная защита и двухфакторная аутентификация, использование защищённого соединения (HTTPS).

6.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением сервисов, указанных в п. 4.2, и случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, — по запросу уполномоченных государственных органов при наличии законного основания и в необходимом объёме.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7.2. Отзыв согласия и иные обращения направляются на электронную почту Оператора, указанную в блоке реквизитов; отозвать согласие на веб-аналитику можно также способом, описанным в п. 4.5. В обращении следует указать суть требования и контакт для ответа; при необходимости Оператор запрашивает сведения, минимально необходимые для подтверждения личности заявителя.

7.3. Сроки рассмотрения обращений: информация об обработке персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления); уточнение неполных или неточных данных — в течение 7 рабочих дней; прекращение обработки при отзыве согласия и уничтожение данных — в течение 30 дней с даты поступления отзыва, если иное основание обработки отсутствует; при выявлении неправомерной обработки она прекращается в течение 3 рабочих дней, а данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней (статьи 20, 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

7.4. Оператор не может самостоятельно удалить данные из сервисов Яндекс Метрики и VK на уровне отдельного пользователя, поскольку не располагает сведениями, позволяющими сопоставить идентификатор посетителя с конкретным лицом. Пользователь вправе обратиться к операторам соответствующих сервисов по реквизитам, указанным в п. 4.2.

8. Заключительные положения

8.1. Актуальная редакция Политики размещается по адресу, указанному в блоке реквизитов. Дата редакции указывается в начале документа. Изменение Политики не расширяет автоматически ранее предоставленное согласие: если для дальнейшей обработки требуется новое согласие, оно запрашивается до начала такой обработки.

8.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в блоке реквизитов.